苏宁全场景重新定义双十一 张近东不忘服务初心热点

来源:TOM / 2019-11-11 11:26
A看点网综合摘要:11月1日 苏宁全场景重新定义双十一 张近东不忘服务初心,上一篇:双十一爆发在即,苏宁快闪店进驻全国18城 下一篇:平安银行SAFE智能反欺诈系统入选深圳银行业社会责任优秀案例 。PP体育为球迷定制多重弄法,只是苏宁玩转“场景双十一”的一个缩影。离开纯真的价格战,苏宁转向周全的花费购物体验,力争实现集产品、价格、办事和体验为一体,从新定义双十一。一次又一次的升维,苏宁动辄成为主角,一方面解屎孟耋的┞锋实存在,另一方面也

11月1日,山东鲁能与上海申花的足协杯决赛正式拉开了PP体育“燃GOAL嘉年华”的序幕。覆盖英超、意甲、德甲、法甲、欧冠、欧联和足协杯等,近120场足球赛事直播将贯穿整个双十一。

赛事直播并不是PP体育在今年双十一的唯一重头戏。得益于苏宁推出的场景会员升级计划,即“无限场景、一个会员”,PP体育在商品、会员权益和平台引流三个层面与苏宁零售体系实现了全面打通,线上线下的联动叠加多场景覆盖,球迷在享受视觉盛宴的同时,还能在“玩”、“买”等方面获得全新体验。

PP体育为球迷定制多重玩法,只是苏宁玩转“场景双十一”的一个缩影。脱离单纯的价格战,苏宁转向全面的消费购物体验,力图实现集产品、价格、服务和体验为一体,重新定义双十一。

一次又一次的升维,苏宁动辄成为主角,一方面说明需求的真实存在,另一方面也冲击并改写着传统双十一乃至传统零售业的金科玉律和原有格局。在完成全场景零售布局的前提条件下,以双十一为起点,苏宁开启场景零售的全新革命,其背后既是智慧零售战略的精进,也是张近东对用户、对行业的服务初心这一顶层商业逻辑的强化。

“我们仍要坚守初心,心怀敬畏,为消费者提供极致性价的产品和服务。无论任何时候,把握并满足消费需求变化始终是我们的根本。”张近东说。

开放、赋能与裂变

苏宁全场景重新定义双十一 张近东不忘服务初心。刚刚营业1小时,家乐福门店销售一条较去年更为陡峭的曲线,彰显苏宁全场景融合的裂变效应。

3小时破亿,5小时超2018年双十一全天,11月1日当天,家乐福全国210家门店,销售同比增长413%,创单日历史新高,而田睿此前立下的“三天十个亿”目标也提前完成。这是家乐福归队苏宁后的第一个双十一。从同步上线苏宁支付到精选1000多款商品提供会员专享,再到与苏宁各业态实现会员权益互通,家乐福已全面融入苏宁场景零售生态圈。

张近东曾在致家乐福员工的一封信中表示,时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,并从全面推动中国零售数字化发展、强化零售的核心能力以及全面赋能全行业中小零售商等维度展开融合创新。


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