备齐硬核资源 保障“不爆仓”热点

来源:东方网-劳动报 / 2019-11-11 08:16
A看点网综合摘要:本报讯(劳动报记者陈宁) 备齐硬核资源 保障“不爆仓”,上一篇:出了美容院,进了ICU?劣质化妆品汞含量最高超标万倍,检测仪都 下一篇:最是夕阳红满天 孝老爱亲吾先行 。本报讯(劳动报采访人员陈宁)2019年“双11”快递业务旺季在即 , 又逢第二届中国国际进口博览会在上海举办 , 上海全市寄递服务和安全保障任务迎来艰巨挑战 。 日前 , 采访人员从上海邮政管理局了解到 , 预计11月11日至18日期间 , 本市处理的邮件、快件

本报讯(劳动报采访人员陈宁)2019年“双11”快递业务旺季在即 , 又逢第二届中国国际进口博览会在上海举办 , 上海全市寄递服务和安全保障任务迎来艰巨挑战 。 日前 , 采访人员从上海邮政管理局了解到 , 预计11月11日至18日期间 , 本市处理的邮件、快件业务量将达到2亿件 。 11-12日将出现网络压力峰值 , 最高日处理量可能达到日常处理量的3倍以上 。 不过 , 今年四通一达、顺丰等主流快递企业似乎信心满满 , 对于“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”的目标做足了准备 。

位于青浦区的韵达快递上海分拨中心 , 多套自动分拣设备已经投入使用 。 据现场工作人员介绍 , 新上线的分拣线效率比普通自动分拣设备提升数倍 , 将进一步提升上海地区快件时效 。 保障“双11”业务高峰期快件平稳、有序运行 。 而在每个一线快递员的手机里 , 一款专为韵达快递员“量身订造”的APP“韵镖侠”也在“双11”前夕上线 。 据介绍 , 快递员可以通过这款APP实现智能接单、短信电话联系客户 , 实现收派提醒和即时查询等功能 。

采访人员了解到 , 今年“双11”期间 , 顺丰实现了国内外运力的继续加码 , 整体快件消化能力约达到平日的2倍 。 其中 , 在航空运力方面 , 顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队 , 在运营的自有全货机达57架 , 将悉数服务“双11”高峰运输;在高铁运力方面 , 顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路 , 每条线路约可新增1.5吨运能 , 同时投入全货运的沪深班列 , 充分利用铁路运能 , 有效补充航空运力;而同城的高密度即时配送网络也将和大网运力科学合并 , 对新零售用户及商超用户进行重点保障 。

据统计 , 圆通全网将有100余套自动化设备投入使用 , 另外还有其他自动化辅助设备如摆臂、上车扫描仪等2000余台 , 全面提升中转操作的效率 。

作为牵手阿里后迎来的首个“双11” , 申通快递在技术迭代升级上也有了新的突破 。 今年“双11”期间 , 申通启用全新的客服数字化管理系统 , AI智能客服电话机器人上线 , 可实现非工作时间托管 , 形成24小时服务机制 , 最大限度提高高峰期的客服受理能力 。


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