服务信托的可持续发展路径热点

来源:金融时报 / 2019-11-11 07:11
A看点网综合摘要:本报记者胡萍服务信托的需 服务信托的可持续发展路径,上一篇:构建开放的 服务信托范式 下一篇:信托创新案例: 知识产权信托 。本报采访人员胡萍 服务信托的需求何在?发展方向何在?业内人士认为 , 这是一个开放性的命题 , 对服务信托的理解和业务实践都要不断拓展并与时俱进 。 对于这一话题 , 国家金融与发展实验室副主任张平、中国人民大学信托与基金研究所所长周小明、上海市锦

本报采访人员胡萍

服务信托的需求何在?发展方向何在?业内人士认为 , 这是一个开放性的命题 , 对服务信托的理解和业务实践都要不断拓展并与时俱进 。 对于这一话题 , 国家金融与发展实验室副主任张平、中国人民大学信托与基金研究所所长周小明、上海市锦天城律师事务所高级合伙人李宪明分别围绕“基于Fintech(金融科技)的服务信托转型”“家族信托的商业模式构建”“服务信托的制度设计” , 以金融科技、家族信托、制度设计与服务信托的契合点为切入点阐述了观点 。

张平:

服务信托与金融科技相融合

在当前我国经济向高质量发展转变时期 , 产品让位于服务已是大势所趋 , 服务信托的本质是要服务于客户价值旅程 , 让客户达成愿景 , 获取服务价值 。 同时 , 在数字化时代 , 需要依凭Fintech技术的架构转型和系统整合 。

服务信托战略转变包括六个方面:从产品转向服务;从单一服务转向客户价值旅程的全过程 , 从基于产品转向信托账户 , 从而同金融监管科技要求相一致;客户价值旅程从单一品种行为转向更多金融服务的集成 , 互动场景不断增加在旅程中;过程与风险控制、合规体系相互配合 , 形成安全之旅;基于Fintech对客户旅程无延迟性服务 , 客户旅程场景(即需)+AI(信托服务即供)+风险控制+合规完成一个信托金融服务无缝连接历程 , 优化客户的个性化服务、客户服务范围和金融服务系统 , 提升信托服务的整体效率 。

具体到Fintech在信托转型中的运用 , 主要有五个方面 。 一是区块链 , 包括最为重要的账户管理和密码管理体系;二是金融产品的人工智能即供体系 , 满足不同偏好的产品需求;三是软件即服务(SaaS)体系 , 形成合作性生态圈;四是场景互动提升;五是云服务 。


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