中移动官宣:投诉打 10080,直通总部解决快报

来源:未知 / 2019-05-17 15:43
A看点网综合摘要:图片来源:摄图网16 日 中移动官宣:投诉打 10080,直通总部解决,上一篇: “深圳突发车祸致 3 死 7 伤”后续:排除酒驾毒驾 司机有癫痫病 下一篇: 关闭霍尔木兹海峡!中方回应“最新威胁” 。图片来源:摄图网 16 日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线 10080。据介绍,10080 号码在今年 1 月 20 日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中


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16 日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线 10080。据介绍,10080 号码在今年 1 月 20 日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户投诉。" 打 10086 主要是地方解决投诉,10080 可直通总部。" 中国移动称。

此消息一出,立即引发了网友热烈的讨论。根据微博点赞数较高的前几条评论可以看出,大家最关心的问题在于 10080 是人工接听还是智能接听。

还有拨打过监督热线的网友表示,10080 的效率很高。

同时还有网友 " 吐槽 ",希望 10086 别再推荐服务。

每日经济新闻综合自:中国新闻网、微博