秀恩爱 365 天奖一千,第 337 天商家改玩法,150 万小情侣怒了快报

来源:未知 / 2019-02-14 20:11
A看点网综合摘要:和你的男 / 女朋友保持 秀恩爱 365 天奖一千,第 337 天商家改玩法,150 万小情侣怒了,上一篇: 滴滴巨亏,钱都被司机赚走了?司机们有话要说 下一篇: 珠峰景区“无限期关闭”?符合手续的活动仍可进行 。和你的男 / 女朋友保持亲密互动一整年,就能得到 1000 块钱奖励," 人财两全 ",这算不算天上掉馅饼? 2018 年 2 月,一款名为 " 爱情银行 ",主打情侣 " 签到一年奖一千

和你的男 / 女朋友保持亲密互动一整年,就能得到 1000 块钱奖励," 人财两全 ",这算不算天上掉馅饼?

2018 年 2 月,一款名为 " 爱情银行 ",主打情侣 " 签到一年奖一千 " 玩法的社交 app,借着情人节热点吸引了不少人。当年 9 月,该应用积累活跃用户 150 万,折合情侣 70 多万对;若这些情侣都成功完成签到,最终运营商要支出 7 亿多元。


如今又是一年情人节,当时入坑的小情侣已经手挽手跑到 " 银行 " 门口,乐呵呵地准备领红包了——却没想到,面临 " 兑付压力 " 的运营商打起了小算盘。

为了获得千元奖金,情侣最后要连续数日每天摁住屏幕超过 20 分钟,而且必须保证不错过时间才能成功签到。" 都是套路!" 一位签了几个小时最终没有签成功,还和女朋友吵架了的用户愤怒地告诉每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者。

目前,在新浪旗下投诉平台黑猫投诉的月度黑榜上,爱情银行官微高居第三。


情人节前夕 " 爱情银行 " 登投诉黑榜

" 存进爱情,提出现金 " 的 " 爱情银行 " 是什么?所谓 " 情侣签到 1 年赚 1000 块 " 具体又如何执行?

按照苹果 App Store 上的描述,这是一款 " 小情侣秀恩爱恋爱记录软件 "。2017 年下半年,这款 app 先后在安卓和苹果应用市场上线。



简单地说,要拿到这 1000 块钱,情侣们必须每天 " 么么哒 " 一次(也就是签到),完成后有一个小红包奖励。如果出现漏签情况,则可以通过购买会员或邀请新用户获得 " 补签卡 ",从而进行补救。

2018 年 2 月,爱情银行迎来产品上线后的第一个情人节,将营销玩得风生水起,很快在 App Store 社交榜上人气高涨,于当年 9 月数次登顶榜单第一名。


爱情银行 COO 顾振近期接受《界面》采访时表示," 截至去年 9 月,爱情银行已积累 500 万用户,日活超过 150 万,留存约 75%。其中,大学生群体是爱情银行的主要目标人群 "。

签到制度卓有成效,不少情侣成为爱情银行的死忠粉。

好几位用户告诉每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者,他们坚持打卡 300 多个日日夜夜,签到打卡甚至成为 " 呼吸一样自然的事情 "。

" 每天不去签到都感觉少了什么东西一样。"

" 之前每天睡觉前我对象都问我有没有签到。"

然而,记者注意到,最近这匹社交黑马正在另一个负面榜单上急速攀升。

2 月份以来,爱情银行突登投诉热榜,以新浪旗下投诉平台黑猫投诉为例,自 2 月 1 日开始,爱情银行官微突增 47 件投诉,登上月度黑榜第三位。前两位分别是因退押金问题长期占据榜首的 ofo 小黄车和享骑电单车。


同样是 2 月份,在老牌互联网投诉平台 21CN 聚投诉上," 爱情银行 " 的运营商,上海聊聊网络科技有限公司出现 20 多起投诉。

在微博上,爱情银行官微也因遭到声讨,不得不关闭评论。不少用户告诉记者,面对质疑,客服也保持不理会不处理的姿态。


对此,记者多次联系爱情银行方面,但对方未进行回应。


" 银行 " 兑现期将至

情侣签到每天精准点击 1314 秒

遭到密集投诉,以至于不得不关闭微博评论," 爱情银行 " 究竟怎么了?

原来,所有这些投诉,都指向 APP 签到玩法的突然变更,对于老用户来说,签到难度突然高得到难以完成。

记者注意到,关于爱情银行的投诉大多出现在今年 1 月底,于近日开始发酵。记者接触到多个参与人数达百人的维权群,其中一个微信群参与人数超过 330 人。


实际上,这个时间节点背后颇有深意。对于去年情人节 " 入坑 " 的注册用户来说,自今年 1 月底开始,365 天之期已越来越近,上海聊聊网络科技有限公司正面临大额兑付窗口期。

在此情况下,首先出现了大规模的系统问题,1 月 24 日晚上到 1 月 25 日中午,爱情银行 app 签到机制突然失灵,只有小程序还能使用,导致当天大量用户签到失败,坚持 300 天达成的签到记录自此留下 " 污点 ",许多人一怒之下删除卸载。

" 这个事情,到现在都没给解释,客服一直消失。" 有用户说。

紧接着,是提现起点额度变更。按照原定规则,情侣每天签到得到的奖励,积累到 30 元之后可以提现。但在近期,在没有任何通知的情况下,提现额度由 30 元上升到了 50 元。


最让用户觉得无法接受的,还是针对老用户签到时间的修改。记者 2 月 13 日首次尝试爱情银行的签到打卡功能,瞬间就完成了签到。但几位老用户告诉记者,1 月 31 日出现一次 APP 更新,更新之后,签到时间超过 300 天的用户,签到由瞬间完成,变成 60 秒、520 秒和 1314 秒才能完成。

" 并不是简单地触摸屏幕超过一定时间就能成功,必须算好时间的,一秒不能多,一秒不能少。但屏幕上连时间也不会显示,还得自己计时。"


图片来源:受访者供图

也就是说,为了获得千元奖金,情侣最后要连续数日每日摁屏幕超过 20 分钟,而且必须保证不错过时间,哪怕一秒的误差也不行。" 我摁手机摁得快出腱鞘炎了。" 有用户对记者表示。

而如此重要的规则更改,更新记录中 " 没有任何的公告提示 "。



有人各显神通拿奖励,也有人吵架闹分手

据腾讯创业此前介绍,在爱情银行的 " 爱情小助手 " 里,沸点资本的创始人涂鸿川通过一段视频说道:" 如果你和另一半能够坚持 365 天,那这对情侣也太牛 x 了,和你们的真爱比起来,这 1000 块根本算不了什么,当然送给你们。"

但情侣们有所不知的是," 坚持 365 天 " 的难点并非仅是两人感情,还有上面提到的各种 " 技术门槛 "。

在黑猫投诉上发起投诉的刘同学告诉记者,为了成功签到,情侣们可谓绞尽脑汁。

有情侣们专门购买了秒表,齐心协力计时过关,算秒松手。

有人 " 抛弃恋人 ",一双手持两只手机,保证签到记秒结束时手指同时松开。

也有人采用程序脚本的方式 " 作弊 " 过关,但为遭系统封禁的风险感到提心吊胆。

一位用户表示,第一次知道要签 1314 秒的时候,她和男友 " 从凌晨开始那一整天都在弄,弄到晚上十点才弄上。" 这位用户最终获得了奖励,代价是连续三天签到超过二十分钟,令她不满的是,扣税后实际所得只有 800 元。

诸多用户认为,不是奖励金真有那么诱人,而是不甘心就此放弃。毕竟,这款 APP 已经耗费了他们太多心血," 我也是可惜那 300 多天,真的不想签到了 "。

通过前期的金钱吸引,裂变营销,爱情银行积累了百万级的用户,对于这些种子用户却显得有些不亲不爱,一位用户向记者出示的与客服的沟通记录显示,面对 1 月 24 日出现的系统问题,人工客服一直处于缄默状态。还有用户说:" 我玩了 337 天,找客服从来没出现过!"


此外,经历系列规则变更,签到难度直线上升之后,对情侣双方的配合与默契要求变得极高,而由于沟通问题,有的恋人之间出现不少矛盾。

" 我那时候跟我对象差点吵架。她说我没进去 APP,我说我进去了没看见她,她说没看见我,最后发现是遭遇了 BUG。" 有用户说,为了这个," 还有的都被搞到分手的,很容易引起误会 "。

记者 | 肖达明