“爱情银行” App 的营销套路对用户公平吗?快报

来源:未知 / 2019-02-14 14:23
A看点网综合摘要:一款名为 " 爱情银行 “爱情银行” App 的营销套路对用户公平吗?,上一篇: 被催婚已够心酸,深圳 30 岁女子脱单心切被骗 11 万元 下一篇: 父亲为女儿手绘《流浪地球》走红:希望能帮她更好理解 。一款名为 " 爱情银行 " 的 App 最近在年轻人的社交圈颇为流行。这款 App 宣称,一对情侣只要连续签到 365 天,就可以获得 1000 块钱的提现奖励。然而近期大量用户投诉,在

一款名为 " 爱情银行 " 的 App 最近在年轻人的社交圈颇为流行。这款 App 宣称,一对情侣只要连续签到 365 天,就可以获得 1000 块钱的提现奖励。然而近期大量用户投诉,在坚持签到 300 多天后,爱情银行 App 突然改变签到规则、增加难度,导致用户断签。用户吐槽,感觉自己被耍了。《天天 315》今日聚焦:" 爱情银行 "App 的营销套路对用户公平吗?


央广网北京 2 月 13 日消息 据经济之声《天天 315》报道,2018 年,一款叫 " 爱情银行 " 的 App 被业界称为社交黑马,它打着 " 情侣连续签到 365 天,就可获得 1000 元现金 " 的口号,在 2018 年 2 月推出不久后,就冲进 App store 社交榜前 20,并在 9 月份数次登顶。最近," 爱情银行 "App 再次进入公众视野,不过,这次是因为用户的吐槽。在黑猫投诉平台上,近期对 " 爱情银行 "App 的投诉高达 40 多条,登上 " 投诉黑榜 " 第三名。

用户小刘表示,在去年 3 月份,同学向他推荐了这款软件。他和女友坚持签到 300 多天之后,忽然发现 " 爱情银行 "App 擅自改变了规则,增加了难度:必须要按住指纹识别按钮 60 秒才能完成签到。他和女友打开秒表计时器还是失败了。小刘了解到,还有很多网友遇到需要签到 520 秒和 1314 秒的情况。用户必须卡准秒数,差 0.1 秒都算失败。


用户小陈和女友已经在 " 爱情银行 "App 上签到 334 天,在第 335 天打开这个软件的时候,发现账号总是被强制退出,系统提示他和女友的账号被封号。断签之后,小陈想了很多办法都没有登录成功,他的朋友也遇到了类似问题。在 " 爱情银行 "App 还有一个可以弥补断签的功能,就是花 200 多元购买会员卡。有会员感觉花 200 元得到 1000 元也算划算。可花了钱才发现,同样被套路。


小陈说,刚开始感觉这款软件很不错,能和女友一起记录爱情点滴。现在账号被封,以前所有的记录都没有了。这款软件根本没有人工客户服务,只有一个机器人回答一些固定问题,现在感觉被耍了。

据官方公布的数据得知,早在 2018 年 9 月," 爱情银行 "App 已经积累 500 万用户,日活超过 150 万,留存约 75%。据此推算,如果 " 爱情银行 "App 的 150 万活跃用户均完成 " 打卡签到 ",官方需要拿出 15 亿来奖励用户。这对于一款尚未盈利的产品来说,显然不现实。

" 爱情银行 "App 的很多用户最初被吸引来,是冲着 1000 元现金才坚持签到,现在忽然因为改变规则而断签算虚假宣传吗?

北京中简律师事务所律师胡晓指出:" 从‘爱情银行’ App 的行为来看,它其实是一种有条件的赠予。合同法有明确的规定,如果看着一个条件马上就要成功又不想让他成功,法律上有一个专业术语叫阻止条件成就。如果消费者能够证明是这个网站通过技术优势和单方面规则改变导致用户条件无法成就,可以主张我已经符合赠送 1000 元的条件,你必须支付承诺的赠予。在这样的情况下,如果它仍继续对外宣传说很简单,只要点一下就签到了,可能涉嫌虚假宣传。"

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