三折起“代叫”网约车,小便宜背后有大风险快报

来源:未知 / 作者:admin / 2019-01-14 14:10
A看点网综合摘要:图片来源:视觉中国文|懂 三折起“代叫”网约车,小便宜背后有大风险,上一篇:2019 中国警察第一枪:当场击毙袭警者!省厅领导高度评价! 下一篇: 今日头条入局的音遇,能否成为下一个 Time-killing 的杀手锏? 。图片来源:视觉中国 文|懂懂笔记 " 出售网约车折扣券,全国通用,最低可以三折打车。" 作为一名普通乘客,余佳瑜是在去年底意外地发现了这样的 " 好事 ",这令她欣喜不已


图片来源:视觉中国

文|懂懂笔记

" 出售网约车折扣券,全国通用,最低可以三折打车。"

作为一名普通乘客,余佳瑜是在去年底意外地发现了这样的 " 好事 ",这令她欣喜不已。她是被朋友拉近了一个微信群里,里面有群友兜售网约车资抵扣优惠券,通常是五折左右,最高可达 3 折。实际上,这样的 " 好事 " 在不少城市都在发生,吸引了不少用户关注、咨询。

好奇之下,余佳瑜添加了卖家为好友,咨询优惠券的相关事宜。当时,对方的答复是只能通过其 " 代叫 " 服务,才能享受这种超级 " 折扣 " 待遇。

" 说是代叫,其实就是预付折扣车资,发定位让对方帮着叫车。" 余佳瑜告诉懂懂笔记,以前也有好友帮她叫过网约车,而这位卖家 " 代叫 " 预付的费用,自称是 APP 预估行程费用的三分之一左右。不过,想到要把一些个人信息都告知对方,容易泄露隐私,她最终还是选择了放弃。

那么,通过这些卖家 " 代叫 " 节省网约车费用,究竟靠谱吗?如果真的能三到四折付费约车,折扣之外的钱谁来支付?这种便宜,背后又隐藏着多大的风险?

" 优惠 " 最高三折?" 黑产代叫 " 诱惑人心

近日的一则新闻,似乎揭开了谜底。1 月 8 日,广东省公安厅召开新闻发布会,通报了滴滴协助广东警方侦破的一起导致平台重大损失的网约车 " 黑产代叫 " 诈骗案,共计 98 名犯罪嫌疑人落网,警方现场表示案件查证的损失达 400 万元。

实际上,在 2018 年的 1 月 3 日和 9 月 11 日,广州警方就已经组织了两次针对网约车平台诈骗行为的收网行动,打击了多个诈骗团伙,共刑事拘留 78 人,缴获了大批扫号平台软件、银行卡及伪造身份证等作案物品。

" 代叫 " 成了诈骗行为,似乎有些不可思议。究竟那些不法卖家宣称的所谓 " 折扣券 ",和诈骗行为之间是什么逻辑?要搞清楚这里面的名堂,还是要弄清楚这种超低折扣 " 代叫 " 的实际运行过程。

" 我用了两三次,确实很便宜。付款后卖家就会通过微信转发行程,获知车牌信息。" 通过余佳瑜的介绍,懂懂笔记联系上了她的朋友张先生,并了解到其以往 " 代缴 " 乘车的细节。

张先生表示,让卖家帮着 " 代叫 " 网约车,操作上的确比自己叫车麻烦一些。首先,需要确定上下车的地点位置。如果是专车,还需要提供手机号码给对方。如果是快车,就只能通过卖家联络司机。

尽管这样的叫车方式比较繁复,却节省了不少费用。张先生以福田中心到宝安机场为例,快车费用将近 140 元。如果使用类似的 " 代叫 " 服务,只需支付 45 元即可,便宜了将近三分之二。

" 有些卖家为了竞争抢用户,甚至说只要几十元就能跑全市。" 他向懂懂笔记展示了一则贴吧内容,显示只需支付 25 元 / 单的费用,就能 " 代叫 " 网约车在市内不限公里和区域行驶。

在张先生看来," 代叫 " 卖家使用的应该是官方的 " 优惠券 "、" 抵扣券 ",本身是平台用于推广、促进用户使用其服务的一种营销手段。" 都是官方的补贴机制吧,或许这些人有门路,反正大家都能有实惠,挺好的。"

那么,如此大幅度的优惠,卖家真的是通过各类综合福利,进行合理抵扣的吗?

" 代叫 " 后拒不付款,平台垫资损失大


" 对于用户来说是优惠代叫,对于司机来说那就是坐霸王车。"

谈到所谓的超低折扣 " 代叫 " 网约车,在广州开了四年滴滴的李师傅表示,这并不是一件新鲜事。早在前几年,网约车平台上就有一些 " 卖家 " 抱有侥幸心理,冒着风险提供所谓的优惠 " 代叫 " 服务。

" 当时我们司机就曾遇到一些去机场、(高铁)南站的大订单,事后代叫的用户却没有付钱。" 李师傅透露,一开始遇到这种情况,司机往往得不到应有的报酬。而从前年开始,滴滴官方改变了垫付司机车款的规则。无论是 " 霸王车 ",还是乘客真的忘记支付了车款,只要订单是正常的,司机基本上能在第二天收到平台垫付的款项。

" 但是也有特殊情况," 李师傅补充到,正常订单都能够得到官方垫付。可是乘客上车之后,如果临时改变了目的地、中途改路线接送朋友的话,订单就容易被列作异常了。

如果司机想让平台垫付这种 " 霸王车 " 订单,就必须通过后台向 " 小滴 " 提出申诉," 虽然大部分订单最终都能够解决,但过程却要繁琐了。"

" 这些人太缺德了,平台要贴钱,我们要搭进去时间。"

聊到警方侦破的这起 " 黑产代叫 " 诈骗案,他表示自己和周围几个司机朋友都是拍手称快。不过他们也很困惑,如今乘客在平台注册时,相关的绑定机制十分完善,讲求一证一号,为何还是有不法分子能够通过 " 黑产代叫 " 牟利呢?

黑产无处不在,个人信息泄露成隐患

懂懂笔记在滴滴官方披露的信息中发现,诈骗分子也分上下游,而且分工清晰,大量黑客软件和网上兜售的用户信息是最重要的作案 " 原料 "。

" 黑市销售‘注册四件套’价格贵,但批量购买的话会很便宜。" 一位网络安全资深业内人士对懂懂笔记表示,这些用于绑定平台的个人资料,大多是不法分子通过盗号的方式取得,也有在灰产之间反复出售的用户资料。

不少中老年手机用户,以及对个人信息保存不当的群体,因为安全防范意识低,常常会成为灰产获取隐私资料的目标。据了解,最便宜的注册用 " 四件套 " 批量价可低至 10 元 / 份。

而警方所破获的这一起 " 黑产代叫 " 网约车诈骗案,背后就是这样一条灰色产业链。诈骗分子的各个链条分工相当清晰,上游不法分子通过黑客软件模拟生成新的手机机身码,再通过相关软件平台获取众多 " 卡商 " 提供的手机号码和滴滴平台发回的注册验证码。

之后," 代叫车中介 " 会使用这些软件和平台注册滴滴账号,再从 " 料商 " 手中购买支付宝账号、密码和银行卡号、姓名、身份证号码、手机号等,用于完成滴滴账号绑定,然后将滴滴账号卖给 " 客户中介 "。

" 客户中介 " 则通过建立滴滴打车优惠社交群或发帖等方式招揽客户进行约车,说服客户每单支付费用为原订单车费的 30% 至 35%。一旦交易一两次就会立即废弃该账号,重新注册新账号,而车费并未向滴滴公司和司机支付。因此整个欺诈的操作过程中,用户、司机、网约车平台三方都损失了很大利益。

或许,有的乘车用户对此会不以为然," 黑产代叫 " 诈骗影响的仅仅是从业司机、网约车平台,只要优惠能使用,不会对自己造成损失和伤害。

那么,事实果真如此吗?

" 黑产代叫 " 骗局频现,危害用户安全


" 还好数额不大,就当花钱买教训了。"

经常往返深惠两地跑业务的李挺,向懂懂笔记描述了自己上当受骗的过程。他曾添加了一名自称能低价 " 代叫 " 网约车的群友,并抱着试一试的心态约了车。

当他将上车地点、下车地点、电话号码通过微信发给对方后,很快对方就分享一则行程信息,里面包含了车牌号码、等待时间等,并要求其支付 27 元费用。

" 也就是预估费用的三分之一,我马上通过微信转账给了对方。" 然而,在指定上车位置等待了将近十五分钟之后,他依旧没能等到预定车辆。李挺立刻给 " 代叫 " 发了信息催促对方。

没想到,对方已经将他拉黑。发现上当之后,因为要急着赶到罗湖客运站赶班车,李挺只好重新叫了一辆网约车。

相对于这种自认倒霉,网约车 " 黑产代叫 " 骗局的危害还有更多层面。在走访滴滴技术部门的专家时,懂懂笔记也了解到" 黑产代叫 " 陷阱背后的一些隐患。这其中,包括行程分享、一键报警等功能无法使用,会导致乘客与亲友沟通不顺畅,倘若用户搭乘网约车遭遇突发事件,更是无法及时与平台、警方取得联络。

如果司机服务质量差,甚至产生订单纠纷,乘客更无法通过评分、投诉等渠道,维护自身合法的权益。除此之外,用户将上下车地点、手机等信息发送给灰产分子后,也就暴露了大量个人信息,有可能会导致更严重的人身安全、财产安全问题。

虽然经历多次严厉打击,但灰产对于网络出行服务平台的觊觎不会停止,相关技术手段也会不断升级换代。滴滴技术专家对此表示,过去几年来平台一直在积极与警方进行合作,加大力度打击这一诈骗行为。

从 2017 年下半年开始,滴滴出行就针对部分乘客不支付大额车费,骗取司机信任诈骗司机的现象进行了调查,并发现有黑产通过恶意注册乘客账号,利用 " 代叫 " 形式诈骗平台和司机。

去年至今,平台通过大数据和情报分析进一步挖掘,对相关灰产诈骗行为进行了追踪、记录和分析。平台的安全部门在向广州市公安局报案同时,还梳理出了涉嫌订单数据和乘客、司机资料。

回顾这些诈骗过程,其实不法分子利用的还是用户 " 贪小便宜 " 的心理。仅需花三成的车资,即可乘坐网约车,这样的 " 便宜 " 的确很有诱惑力。

但细思极恐,这种便宜真的能占、又真能占到吗?

毕竟,天下没有免费的午餐。在小便宜的背后,往往隐藏着大量的安全隐患,甚至得不偿失。损失时间和金钱事小,但置个人人身安全和隐私于不顾,所谓小便宜换来的可能是大亏。

更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体 App