404 Not Found

404 Not Found


nginx

ofo 广州办公地正准备搬迁 9 月起退押金投诉大增快报

来源:未知 / 作者:admin / 2018-12-08 12:11
A看点网综合摘要:广州作为 ofo 主要投 ofo 广州办公地正准备搬迁 9 月起退押金投诉大增,上一篇: 小学生读拼音也太魔性了吧!网友:心疼辅导的家长们 下一篇: 外卖“拼手气红包”成生意 花 0.6 元就能买到“最大红包” 。广州作为 ofo 主要投放城市,近日关于 ofo 小黄车押金退还困难等问题的投诉呈迅速上升趋势。《每日经济新闻》记者获悉,ofo 广州办公地将于近期进行搬迁,ofo 方面解释称
404 Not Found

404 Not Found


nginx

广州作为 ofo 主要投放城市,近日关于 ofo 小黄车押金退还困难等问题的投诉呈迅速上升趋势。《每日经济新闻》记者获悉,ofo 广州办公地将于近期进行搬迁,ofo 方面解释称系租约到期。


图片来源:视觉中国

随着 ofo 资金紧张的问题持续发酵,作为 ofo 主要投放城市的广州,关于 ofo 小黄车押金退还困难等问题的投诉呈迅速上升趋势。

广州市消费者委员会(以下简称广州消委会)向《每日经济新闻》记者提供的数据显示,2018 年 6~8 月广州未有关于投诉 ofo 的来电信息,但从 9 月开始,关于该共享单车的投诉来电迅速增加。截至 11 月 26 日,近 3 个月共有相关来电 158 件。来电人反映的问题集中在押金退款、收费异常和单车乱停放等方面,而有关押金退还的问题占了 73%。

此外,2018 年 9 月至 11 月期间,广州消委会官方微信公众号共收到 24 宗关于 ofo 小黄车问题的咨询,内容均与退还押金不到账、客服态度差或电话难接通有关。

" 现在基本找不到车,车也没人维护了,不怎么好骑了。" 一位广州市民这样向记者解释自己选择退 ofo 押金的原因。他表示,自己在双十一之前进行了退押金操作,被告知需要等待 15 个工作日才能到账,但截至 11 月 27 日仍未收到退款。

他进一步表示:" 现在找 ofo 客服退押金还要排队,客服早上七点上班,但七点多一点就显示已经有 500 多人在排队了。"

据了解,ofo 于 2016 年进入广州,目前投放量近 30 万辆。《每日经济新闻》记者近日探访了 ofo 广州办公区,上班人员并不多,有工作人员正在清点工位。

ofo 广州区域相关负责人向记者表示:"ofo 广州目前一切运营正常,根据现有车辆和投放情况,大部分员工在各个投放区进行外勤工作。" 据介绍,ofo 目前在广州的运营人员共 30 多人,另有负责具体调度和维保的运维人员多名,数量则会随车辆数量有所变化。

此外,记者获悉,ofo 广州办公地将于近期进行搬迁,ofo 方面解释称系租约到期。