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几千亿的广告快黄了?Facebook开始为“政治不正确”付出代价

A看点网摘要:【几千亿的广告快黄了?Facebook开始为“政治不正确”付出代价】不少大公司宣布支持#StopHateForProfit(停止支持“借恨牟利”)活动,承诺暂停Facebook上的广告支出,试图迫使该公司加大力度打击仇恨言论和虚假信息。这些大客户包括美国电信运营商Verizon、欧洲快消巨头联合利华、可口可乐和本田等。一百多家广告商也表示。。。


几千亿的广告快黄了?Facebook开始为“政治不正确”付出代价
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图片来源:视觉中国
采访人员 | 田思奇


受放任仇恨言论不管的争议和广告客户抵制影响 , Facebook股价在上一个交易日(6月26日)收跌8% , 市值蒸发560亿美元 。 这让首席执行官扎克伯格的身价下跌72亿美元至823亿美元 , 从全球富豪排名的第三位跌至第四位 , 落后于亚马逊创始人贝佐斯、微软创始人比尔·盖茨和奢侈品巨头LVMH总裁伯纳德·阿尔诺 。

【几千亿的广告快黄了?Facebook开始为“政治不正确”付出代价】
自上周以来 , 不少大公司宣布支持#StopHateForProfit(停止支持“借恨牟利”)活动 , 承诺暂停Facebook上的广告支出 , 试图迫使该公司加大力度打击仇恨言论和虚假信息 。 这些大客户包括美国电信运营商Verizon、欧洲快消巨头联合利华、可口可乐和本田等 。 一百多家广告商也表示有意加入 。
星巴克在当地时间周日(6月28日)成为最新加入抵制的一员 。 该公司称这不是#StopHateForProfit 活动的一部分 , 但接下来会和民权组织和媒体伙伴讨论如何阻止网络仇恨言论传播 , 并且决定暂停投放社交平台广告 。
受放任仇恨言论不管的争议和广告客户抵制影响 , Facebook股价在上一个交易日(6月26日)收跌8% , 市值蒸发560亿美元 。 这让
首席执行官扎克伯格的身价
下跌72亿美元至823亿美元 , 从全球富豪排名的第三位跌至第四位 , 落后于亚马逊创始人贝佐斯、微软创始人比尔·盖茨和奢侈品巨头LVMH总裁伯纳德·阿尔诺 。
这场争端还要追溯至一个月前 。 在非裔男子乔治·弗洛伊德去世后 , 全美爆发抗议白人警察暴力执法的示威活动 。 而总统特朗普同时在Facebook和Twitter发言警告称:“有人开抢 , 你们就开枪”——这被视为呼吁使用暴力 , 被Twitter贴上了美化暴力的标签 , 但Facebook没有做处理 。
扎克伯格在6月初对员工的讲话中 , 为其保留特朗普帖子的决定辩护 。 他不认为平台应该充当“一切真相的仲裁者” 。 这引发了内部不满 , 数百名员工参加了“线上罢工” , 还有技术人员宣布炒老板鱿鱼 。
但当越来越多的反对声音出现后 , 扎克伯格又在上周五妥协 。 他在当天直播中强调 , 公司将采取若干步骤打击仇恨言论 。 例如违反政策的帖子会被加上一个标签 , 政府官员的言论也在审查范围内;广告中的仇恨内容认定范围将扩大 , 尤其是针对移民和难民的广告里将不得出现分裂性或煽动性内容 。
然而骨牌效应已经被触发 。 截至6月29日 , 停止投放广告的客户数量仍不断增加 。 2019年 , Facebook的800万广告客户在全球为该公司贡献了697亿美元(约合人民币4933亿元)的收入 , 占其总营收(707亿美元)的98% 。 据路透社介绍 , 这些广告收入中大约四分之一来自大公司 , 其余都来自小企业投放 。
倘若想要对Facebook的财务状况产生实质性影响 , 宣布抵制的广告商数量要比目前多得多 。 分析人士表示 , 调查表明抵制的影响“可能不是很大” , 但如果其他主要行业的领跑者也选择参与 , 例如联合利华这一体量的公司 , 这场抵制就会出现滚雪球效应 , 吸引更多广告商加入 。
这并不是这家社交巨头陷入危机 。 2018年 , Facebook曾遭遇和剑桥分析公司有关的数据泄露丑闻 , 当时全球发起一场“删除Facebook”的抵制活动 。 但伯恩斯坦(Bernstein)分析师在报告中表示 , 目前的环境已非常不同:“很明显 , 谁参与了抵制 , 谁没有参与抵制 , 品牌沉默(相当于)是共谋 。 ”
不过 , 对于这次参与抵制运动的品牌或广告商来说 , 他们的最终目标并非让Facebook收入减少 , 而是表达不想赞助暴力或偏执言论的态度 。

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